Câu hỏi thường gặp

1. Chúng tôi chủ yếu sản xuất những sản phẩm nào?

Chúng tôi chuyên thiết kế, sản xuất và bán cửa sổ và cửa chống cháy, cửa chuyên dụng, bao gồm cửa chống cháy, cửa sổ chống cháy, cửa chống nổ và cửa cách âm. Các sản phẩm này được sử dụng rộng rãi trong các công trình dân dụng, thương mại và công nghiệp.

2. Khi lắp đặt cửa sổ, cửa ra vào chống cháy cần lưu ý những gì?

Trong quá trình lắp đặt, các khe hở giữa khung cửa sổ hoặc cửa ra vào và tường phải được trám bằng vật liệu chống cháy. Mọi quy trình đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các hướng dẫn lắp đặt. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ lắp đặt chuyên nghiệp để tối đa hóa hiệu suất sản phẩm.

3. Chúng tôi có thể tùy chỉnh cửa chuyên dụng không?

Có, chúng tôi cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh dựa trên các yêu cầu cụ thể của khách hàng như kích thước, vật liệu, màu sắc và chức năng để đáp ứng nhiều nhu cầu ứng dụng khác nhau.

4. Cửa sổ và cửa ra vào chống cháy phải được bảo trì như thế nào?

Thường xuyên kiểm tra độ đàn hồi của cửa sổ và cửa ra vào, vệ sinh ray và phụ kiện, đảm bảo bộ phận đóng cửa và gioăng cửa hoạt động bình thường. Nếu có bất kỳ hư hỏng nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hậu mãi của chúng tôi để được sửa chữa hoặc thay thế kịp thời.

5. Chúng tôi cung cấp những dịch vụ sau bán hàng nào?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi toàn diện, bao gồm hướng dẫn lắp đặt, khuyến nghị bảo trì định kỳ và khắc phục sự cố hoặc sửa chữa. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc hỗ trợ trực tuyến để được giải quyết nhanh chóng.

6. Cửa sổ và cửa ra vào chống cháy của chúng tôi có khả năng chống cháy trong bao lâu?

6. Tùy thuộc vào từng mẫu mã, sản phẩm chống cháy của chúng tôi có thể có thời gian chống cháy 30 phút, 60 phút, 90 phút hoặc lâu hơn. Khách hàng có thể lựa chọn thời gian phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

7. Các biện pháp bảo vệ môi trường của chúng ta là gì?

Chúng tôi sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường và quy trình sản xuất xanh để giảm thiểu tiêu thụ năng lượng và ô nhiễm trong quá trình sản xuất. Chúng tôi cũng cam kết phát triển các sản phẩm có thể tái chế để thúc đẩy tính bền vững trong ngành.